Maisvch-Garantiebestimmungen

Garantiebedingungen

Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Maisvch defekte Produkte kostenlos. Bitte beachten Sie folgende Bedingungen:

• Abdeckung: Diese Garantie gilt nur für die Reparatur oder den Austausch fehlerhafter Produkte innerhalb der Garantiezeit.
• Erster Ersatz: Wenn ein Produkt innerhalb eines Monats nach dem Kauf aufgrund eines Qualitätsproblems ausfällt, stellt Maisvch vorbehaltlich der Überprüfung durch unser technisches Team einen Ersatz zur Verfügung.
• Verfahren: Tritt während der Garantiezeit ein Produktproblem auf, müssen Kunden das Problem zunächst unserem Vertrieb oder unserem technischen Support melden. Nach Bestätigung des Problems senden Sie das fehlerhafte Produkt zur Beurteilung an Maisvch.
• Erweiterte Garantie: Für von Maisvch gewartete Produkte gilt ab dem Reparaturdatum eine zusätzliche Garantie von 6 Monaten (einschließlich der ursprünglichen Garantiezeit).
• Versand: Der Kunde trägt alle Risiken im Zusammenhang mit dem Versand der Produkte an Maisvch zur Reparatur. Wir empfehlen die Verwendung der Originalverpackung oder eines gleichwertigen Schutzes, um Transportschäden zu minimieren.
• Datenverantwortung: Kunden müssen alle Daten von Speichergeräten (wie Festplatten, Speicherkarten usw.) sichern, bevor sie Produkte zur Reparatur einsenden. Maisvch haftet nicht für Datenverluste während des Reparaturvorgangs.

Nicht von der Garantie abgedeckte Bedingungen

Die folgenden Bedingungen werden von unserer Garantie nicht abgedeckt:

• Abgelaufene Garantie: Produkte mit abgelaufener Garantiezeit.
• Schäden während der Rücksendung: Produkte werden während des Rückversands aufgrund unsachgemäßer Verpackung oder Handhabung beschädigt.
• Nicht autorisierte Änderungen: Produkte, die ohne Genehmigung von Maisvch verändert wurden, einschließlich Hardware- oder Softwareänderungen.
• Nicht standardmäßige Verwendung: Defekte, die durch Verwendung oder Zubehör verursacht wurden, das nicht im Maisvch-Benutzerhandbuch angegeben ist.
• Manipulierte Seriennummern: Produkte mit fehlenden, veränderten oder unleserlichen Seriennummern.
• Nicht autorisierte Reparaturen: Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die von nicht autorisierten Maisvch-Dienstleistern oder Dritten durchgeführt werden.
• Naturkatastrophen: Schäden, die durch Naturkatastrophen verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Blitzschlag, Überschwemmungen, Erdbeben und Brände.
• Softwareprobleme: Probleme im Zusammenhang mit Softwareprodukten.